
Carlota Figueroa, representante de LOTO Honduras, participó en el webinar “Desmitificando la certificación en Juego Responsable” organizado por la WLA, donde compartió el valioso aprendizaje que supuso para su organización iniciar el camino hacia la certificación. Este proceso no solo les permitió revisar aspectos esenciales para obtener el reconocimiento, sino también replantear su plan de trabajo incorporando mejoras clave.
En su intervención, Carlota profundizó en los desafíos que enfrentaron, tanto por el contexto normativo y de mercado, como por la necesidad de conocer a fondo su cartera de juegos, el desarrollo de una investigación específica del sector en su región, así como implementar medidas de apoyo al jugador, a través de la formación de los equipos de trabajo. Su testimonio refleja el recorrido de una lotería que asume la certificación como una oportunidad para fortalecer una visión de juego seguro, sostenible y responsable.
Destacó especialmente el aporte que devuelven los comentarios y sugerencias del panel de evaluación, así como la experiencia de certificarse a través de digitalRG, resaltando lo amigable de la plataforma, las herramientas disponibles en ella y el valor del acompañamiento durante todo el proceso.
Los invitamos a ver su testimonio completo en este blog:
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